MÄÄRUSED
Amtools.lv kasutustingimused ja andmekaitse üldmäärus
KAUGLEPING

Veebipood www.amtools.lv kaugleping

1. Lepingu ese

1.2. Müüjaks on interneti kauplemissait www.amtools.lv , edaspidi internetipood, ja kaasnevate õiguste omanik SIA "Noliktava 195", registreerimisnumber 44103091714, juriidiline ja postiaadress: Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, Lv-4201 , kes käesoleva kauglepingu, edaspidi Leping, kohaste tegevuste raames pakub ja müüb toodet Ostjale;

1.3. Ostja – teovõimeline isik, kes on end veebipoes registreerinud ja veebipoes tellimuse esitanud. Veebipoes registreerudes kinnitab isik, et ta on teovõimeline ja tal on õigus veebipoes ostleda;

1.4. Leping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja on käesolevate Tingimuste kohaselt tellimuse esitanud ja Toote eest tasunud;

1.5. Müüjal on õigus Lepingu tingimusi ühepoolselt muuta ja täiendada. Ostja sooritamisel internetipoes kehtivad Lepingu tingimused, mis kehtivad kauba tellimise hetkel;

1.6. Müüjal on õigus piirata Ostja poolt kasutatavaid veebipoe teenuseid või tühistada Ostja registreerimine ilma hoiatuseta, kui Müüja usub, et Ostja veebipoodi kasutades võib rikkuda või rikub Lepingu tingimusi, püüab kahjustada Müüja, Veebipoe toimimine või turvalisus või kolmandad isikud;

1.7. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et on käesoleva Lepingu ja selles sisalduvate sätetega tutvunud, tunneb neid, saab neist aru ja on nendega täielikult nõus. Ostja kohustub Lepingu tingimustega iga kord ostu sooritades tutvuma. Ostjal ei ole õigust tellida Internetipoest kaupa, kui ta ei ole Lepingu tingimustega tuttav või ei nõustu nendega.

2. Registreerimine

2.1. Veebipoe teenuste kasutamiseks ja seal pakutavate kaupade ostmiseks peab Ostja registreeruma ja looma e-poes oma isikliku konto, kasutades registreerimise põhiandmeid (- määrates e-posti aadressi ja valides parool);

2.2. Pärast parooli loomist ja registreerumist kohustub Ostja tagama, et parooli ei avaldata kolmandatele isikutele. Ostja vastutab iga tegevuse eest, mida ta veebipoes oma parooliga sisse logides teeb. Kui e-poe pakutavaid teenuseid kasutab Ostja juurdepääsuandmeid kasutades kolmas isik, loeb Müüja seda isikut Ostjaks. Kui Ostja kaotab juurdepääsuandmed, peab ta sellest viivitamatult teavitama Müüjat veebipoe veebilehel märgitud telefoni või e-posti teel;

2.3. Ostja saab registreerumisel märkida, kas ta soovib saada Müüjalt või tema partneritelt teateid või muid Ostjale kasulikke pakkumisi, nõustudes sellega, et Ostjale saab selliseid teateid või pakkumisi saata. Kui Ostja ei soovi neid saada ja on seda nõuetekohaselt kinnitanud, ei saada Müüja Ostjale reklaam- ja infosõnumeid, välja arvatud need, mis on vajalikud Ostja poolt tehtud tellimuse täitmiseks;

2.4. Registreeritud ostjad võivad oma äranägemisel märkida vastavatesse jaotistesse oma nime, soo, vanuse, sünniaasta ja muud andmed. Enda kohta teavet esitades annab Ostja Müüjale kui isikuandmete vastutavale töötlejale õiguse valida, koguda, süstematiseerida ja kasutada kogu teavet ja andmeid, mida Ostja veebipoe teenuseid kasutades otseselt või kaudselt edastas.

2.5. Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse vastavalt Läti Vabariigi seadustele ja määrustele, mis reguleerivad isikuandmete töötlemist ja kaitset. Müüja kasutab Ostja isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel organisatsioonilisi ja tehnilisi vahendeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku avaldamise, muutmise või muu ebaseadusliku andmetöötluse eest.

2.6. Ostja isikuandmeid kasutatakse Ostja ja Kauba saaja tuvastamiseks kauba müügi ja kohaletoimetamise käigus, raamatupidamisdokumentide väljastamisel, enammakstud summa ja raha tagastamisel Ostja poolt tagastatud kauba eest, võlgnevuste administreerimiseks, muude kauba müügist tulenevate kohustuste täitmisel. Lepingust, samuti pakkudes Ostjale võimalust kasutada muid veebipoe teenuseid. Ostja isikuandmeid võib otseturunduse eesmärgil töödelda ainult ostja nõusolekul.

2.7. Ostja esitatud isikuandmeid kasutavad ainult Müüja ja tema partnerid, kellega Müüja teeb koostööd e-poe haldamisel, kaupade kohaletoimetamisel ja muudel Ostja tellimuse täitmisega seotud teenustel. Müüja kinnitab, et ta ei avalda Ostja isikuandmeid teistele kolmandatele isikutele, välja arvatud Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel.

2.8. Ostja isikuandmeid ei säilitata kauem, kui on nõutud nimetatud andmetöötluse eesmärkidega.

3. Kauba tellimine

3.1. Tellimuse vormistamisel on vaja täpsustada kauba saaja aadress, ees-, perekonnanimi ja telefoninumber, e-posti aadress arve saamiseks (kui valite selle võimaluse). Üle 150-euroste ostude puhul tuleb esitada täielik isikukood, kuna see info edastatakse nõudmisel SRS-ile. Juriidiline isik märgib ettevõtte täielikud andmed, kontaktisiku, telefoninumbri ja e-posti aadressi.

3.2. Ostja kinnitab tellimust vormistades, et on valinud konkreetse toote ostmise käesolevas Lepingus toodud tingimustel;

3.3. Ostja kinnitab tellimust vormistades, et on saanud vähemalt 18-aastaseks ning on tutvunud kauglepingu tingimustega ja nõustub nendega;

4. Toote hind, tarnekulud ja tasumise kord

4.1. Toodete hinnad veebipoes koostatud tellimusel on märgitud eurodes (EUR) koos käibemaksuga. Toode müüakse Ostjale tellimuse vormistamise hetkel veebipoes kehtiva hinnaga;

4.2. Ostja tasub kauba ja kohaletoimetamise eest koheselt peale tellimuse vormistamist, kasutades üht veebipoes märgitud maksesüsteemist;

4.3. Ostja peab tasuma tellitud kauba ja kohaletoimetamise eest tellimuse vormistamisel. Alles kauba ja kohaletoimetamise eest tasumise laekumisel täidetakse tellimus ja määratakse kauba kohaletoimetamise tähtaeg. Makse loetakse sooritatuks, kui kogu maksesumma on laekunud maksetingimustes märgitud Müüja pangakontole. Kauba ja kohaletoimetamise hind sisaldab käibemaksu;

4.4. Kauba tellimise hetkel kehtivad e-poes märgitud kauba kohaletoimetamiskulude hinnad. Tellimuse summa, mis koosneb kauba hinnast ja kohaletoimetamise kulust, on Ostjale kättesaadav tellimuse vormistamise käigus enne tellimuse kinnitamist.

5. Kauba kohaletoimetamine

5.1. Müüja toimetab Kauba Ostja poolt määratud aadressile läbi Müüja määratud kulleri või kulleri;

5.2. Kaup tarnitakse ainult Müüja poolt määratud territooriumil. Mittestandardsed tarnelahendused kuuluvad Müüjaga läbirääkimistele.

5.3. Müüja tagab Ostja tellimuse täieliku täitmise, kuid Müüja ei saa seda garanteerida. Kui kaupluses ei ole tellitud kaupu või seda ei ole piisavas koguses, on Müüjal õigus jätta kaup üle andmata või tarnida väiksemas koguses kaupa;

5.4. Kui Müüja tarnis Ostjale kauba ebapiisavas koguses ja tarnitud kauba kogus on väiksem kui Ostja on tasunud, tagastatakse Ostjale tarnimata kauba vahe. Raha tagastamine toimub 3 tööpäeva jooksul pärast tagastussoovi saamist;

5.5. Ostja poolt tellitud kaubad toimetatakse Ostja tellimuses märgitud aadressile. Tellimuses nimetatud isik peab kauba ise vastu võtma. Kui tellitud kaupa ei saa kätte tellimuses märgitud isik, vaid mõni muu isik tellimuses märgitud aadressil, loetakse, et tellimuse võttis vastu tellimuses märgitud isik. Müüja ei vastuta mingil juhul kahjude eest, mis on tekkinud Ostjale või kolmandatele isikutele, kuna Ostja on määranud ebaõige tarneaadressi või ebatäielikud saaja andmed või kui kauba saabub tarneaadressil mõni teine isik;

5.6. Kui kauba kohaletoimetamine ei ole võimalik Ostja süül või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu (Ostja on määranud vale aadressi, Ostja või tellimuses märgitud isik ei ole nimetatud aadressilt leitav, ei saa märgitud aadressi ligi pääseda jne objektiivsetel põhjustel), saadetakse kaup uuesti, kuid tasutakse rahasumma , mis võrdub esialgse saatekuluga.

5.7. Müüja toimetab kauba Ostjani Veebipoes märgitud perioodi jooksul või erinevate tarneperioodide pakkumisel tellimuses valitud perioodi jooksul. Ostja nõustub, et juhtudel, kui kauba kohaletoimetamine võib viibida Müüjast mitteolenevate ettenägematute asjaolude tõttu, võib Müüja Ostjaga ühendust võtta ja kokku leppida muu tarneaja;

5.8. Kui Ostja avastab üleandmise ajal, et saadetise pakend on kahjustatud (rebenenud pakendikleebis või muu väline kahjustus) või kui saadetis on üle antud hilinenult, peab ta selle fikseerima saatedokumendis - saatelehes. Müüja koopia. Vastasel juhul loetakse, et saadetis toimetati õigeaegselt ja kahjustusteta.

5.9. Ostja kontrollib kohe peale Kauba kättesaamist tarnitud Kauba vastavust tellitud Kaubale ja tellitud kogusele ning saadud kauba kvaliteeti. Kui Ostja leiab, et saadetises ei ole sobivas koguses kaupa, kohale toimetatakse tellimusele mittevastav kaup või kaup on ebapiisava kvaliteediga, peab ostja selle viivitamatult märkima saatedokumendile - saatelehele ja omama õigus konkreetseid kaupu mitte vastu võtta. Kui ostja on saatedokumendi-saatelehe allkirjastanud ja sellele ei ole tehtud märke, loetakse, et tellimusele vastav kaup tellimusele vastavas koguses ja kvaliteedis on üle antud.

Samuti tuleb hiljemalt Kauba kättesaamise päeval Müüjat teavitada tuvastatud puudustest ning tuvastatud mittevastavust kirjeldada, nõudes vastavat teatist oma isikliku konto kaudu, mis on Ostjale avatud Veebipoes või saates e-kirja Müüja e-posti aadressile info@noliktava195.lv . Müüja kontrollib teates märgitud tingimusi 3 (kolme) tööpäeva jooksul alates e-kirja saamise hetkest ning võtab Ostjaga ühendust olukorrale lahenduse leidmiseks.

5.10. Ostja on kohustatud tagama, et tellimuses märgitud isik viibib kauba üleandmise hetkel tellimuses märgitud aadressil, esitab kullerile isikut tõendava dokumendi, võtab kauba viivitamata vastu, allkirjastab saatelehe, teeb märked saatelehele (müüja eksemplaris), kauba hilinemisel või kahjustumisel.

5.11. Kui Ostja ei ole esitanud 5.10. punkti täitmist, ei vastuta Müüja Ostja võimalike kahjude eest, kusjuures Ostja katab Müüjale kauba kohaletoimetamise, tagastamise või kahjustumisega tekkinud kulud ja kahjud. Müüjal on õigus Ostja tasutud summadest maha arvata kulutused ja kahjutasud, kui Ostja ei ole toodet vastu võtnud või Müüjast mitteolenevate asjaolude tõttu ei ole seda Ostjale väljastatud ja Müüjale tagastatud.

6. Kauba tagastamine

• Tühistamisvorm (tühistamisteade) - toote ostmise korral
• Tühistamisvorm (tühistamisteade) - teenuse tellimise korral

6.2. Lepingutingimustele mittevastava toote tagastamise avaldus tuleb esitada MK määruses nr 631 „Kord, mille kohaselt tarbija esitab nõude tootele või teenusele, mis ei vasta tarbijale mittevastava kauba tagastamisele. lepingutingimustele vastav esitatakse ja kaalutakse" kasutades Ostja isiklikku arvelduskontot, mis on avatud veebipoes;

6.3. Ostjal on võimalik taganemisõigust kasutada ja ostulepingust ühepoolselt taganeda 14 kalendripäeva jooksul pärast vastava kauba üleandmist. Ostja ei saa taganemisõigust kasutada, kui:

a) kaupa ei saa oma olemuse tõttu tagastada või see on kiiresti riknev või tarbitav;

b) kaup on tellitud kliendi erisoovi alusel (ebastandardne kaup või kauba kogus, mida sõltumatus veebipoes ei ole);

c) kaup oli pärast kohaletoimetamist kahjustatud;

d) muudel seaduses sätestatud juhtudel;

6.4. Keeldumisõiguse kasutamiseks taotleb Ostja kauba tagastamist oma isikliku internetipoes Ostjale avatud konto kaudu ning märgib sellel kõik vajalikud andmed. Müüja kontrollib kauba tagastamise avalduse esitamisel 10 (kümne) päeva jooksul avalduses märgitud asjaolusid läbi Ostja isikliku konto internetipoes ning võtab vajadusel Ostjaga ühendust, kui avaldus ei ole põhjendatud;

6.5. Keeldumisõiguse kasutamise korral toimetab Ostja omal kulul kauba 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist Müüja kontorisse aadressil Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201

6.6. Kauba hinna, mille Ostja on keeldumisõigust kasutades Müüjale käesolevas Lepingus sätestatud korras tagastanud, tagastab Müüja Ostjale 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul peale kauba kättesaamist.

6.7. Kui Ostja tagastab kauba Müüjale keeldumisõigust kasutades, siis kohaletoimetamise tasu Ostjale ei tagastata.

6.8. Kauba tagastamise kulud, välja arvatud Lepingu tingimustele mittevastava kauba tagastamise kulud, kannab Ostja;

6.9. Ostja vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise ajal. Ostja vastutab toote väärtuse igasuguse vähenemise eest, kui toodet on kasutatud viisil, mis ei ole kooskõlas hea usu põhimõttega, sealhulgas muul eesmärgil kui toote omaduste või toimimise määramiseks. Kaup peab olema kahjustamata, mitte kaotama kauba välimust (eemaldamata ja kahjustamata sildid, rebimata kaitsekile jms) ning kasutamata. Toode tuleb tagastada originaalpakendis, samas pakendis, kus see kätte saadi, ning toote saatedokumendi ning toote kasutusjuhendi ja muude tarvikutega. Kui toode ei ole täielikult komplekteeritud, on kahjustatud, sassis või mitte korralikult pakitud, on Müüjal õigus jätta toode vastu võtmata, samuti mitte tagastada Ostja poolt toote eest tasutud raha.

6.10. Kauba tagastamine garantii alusel; Ostja saadab toote omal kulul aadressil Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201. Seejärel viiakse toode volitatud teeninduskeskustesse. Toote parandamise aeg võib kesta kuni 1 kuu. Ostja süül või mittenõuetekohase kasutamise tagajärjel võidakse garantiiremondist keelduda ning ostjale esitatakse arve tasutud garantiiremondi eest. Pärast parandamist tagastab Müüja toote Ostja lepingus märgitud aadressile.

7. Toote kvaliteedi garantii

7.1. Kõikide E-poes müüdavate kaupade omadused on märgitud iga toote individuaalkaardil olevas tootekirjelduses.

7.2. Teatud tüüpi kaupadele kehtib tootjagarantii. Kaubale, millele kvaliteedigarantii ei anta, kehtib vastavates õigusaktides sätestatud garantii. Kui Ostja ei ole rahul tellitud Toote kvaliteediga, on tema kohustus teavitada Müüjat, et ta saaks ühendust võtta ja teavitada toote tootjat või ametlikku edasimüüjat.

8. Muud tingimused

8.1. Kui kaup on Ostjale üle antud hilinemisega või jäetakse väljastamata Ostja süül või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu, ei vastuta Müüja kauba tarnetingimuste rikkumise eest.

8.2. Kui juurdepääs Veebipoele, Veebipoes registreerumine või veebipoes tellimuse esitamine ei ole võimalik või on takistatud tehnilistel või Müüjast mitteolenevatel põhjustel, ei vastuta Müüja Ostja kahjude eest. või kolmandad isikud

8.3. Müüja ei vastuta tagajärgede eest, kui Ostja arvuti või monitori iseärasustest tulenevalt erineb Ostja arvutimonitoril kuvatav Veebipoe kauba pilt mingil moel kauba välimusest looduses.

9. Kaebuste ja kohtuväliste vaidluste käsitlemise kord.

Pretensioon kauba kvaliteedi kohta ja muud ostuga seotud küsimused palume esitada elektrooniliselt, saates selle e-posti aadressile info@noliktava195.lv või kirjalikult saates: Amtools.lv, Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201. Kõik pretensioonid vaadatakse läbi 7 tööpäeva jooksul alates pretensiooni laekumise päevast, vastus saadetakse kaebuses märgitud kontaktaadressile.

Kui Teie kaebus tunnistatakse põhjendamatuks ja Te ei nõustu kaebuse alusetuks tunnistamisega, on Teil õigus kasutada seadustes ja määrustes sätestatud alternatiivseid vaidluste lahendamise võimalusi, esitades kirjaliku avalduse müüjale. kaubad vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks, märkides:

• nimi, perekonnanimi, kontaktandmed;

• taotluse esitamise kuupäev;

• vaidluse olemus, nõuded ja nende põhjendus.

Teave vaidluste kohtuvälise lahendamise võimaluste ja vaidluste kohtuväliste lahendajate kohta:

• Teave vaidluste lahendamise protsessi kohta: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

• Info tarbijavaidluste kohtuväliste lahendajate andmebaasi kohta: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze

• Teave veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) kohta: kui Internetist ostetud tootega on probleeme, saab klient kasutada ODR-platvormi kaebuse esitamiseks, mille vaatab läbi sõltumatu vaidluste lahendamise organ. Link SIT-platvormile: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LV

Kauglepingu salvestamiseks arvutisse avage link Distance Agreement.pdf ja klõpsake nuppu Salvesta. Vajadusel printige täidetud leping välja.

Miks AMtools.lv küpsiseid kasutab?

Küpsised aitavad teil amtools.lv veebisaite täielikult kasutada. Kasutame küpsiseid veebisaidi külastuste analüüsimiseks, parenduste tegemiseks ja teile asjakohase teabe pakkumiseks. Nii leiate otsitava kiiremini ja teile kuvatakse teave, mis on spetsiaalselt teie jaoks valitud.

Millised on küpsiste tüübid?

• Põhiküpsised – tagavad veebilehe korraliku toimimise, näiteks arvuti või tahvelarvuti ekraanil kuvatakse pilte ja teksti õigesti.

• Isiklikud küpsised, mis salvestavad veebisaidi eelistusi, näiteks keelt

Mis juhtub, kui lülitate küpsised välja?

Küpsiseid saate muuta ja välja lülitada iga brauseri turvaseadetes. Pange tähele, et kui lülitate küpsised välja, ei tööta sait enam optimaalselt ja seda uuesti külastades saate uue teate nõusoleku vajadusest. Seda seetõttu, et AMtools.lv teenuste täielikuks kasutamiseks pole enam võimalik leida salvestatud seadeid.

Teie heakskiit

Küpsised ei ole enam uued, kuid kehtivad eeskirjad nõuavad, et enne küpsiste paigaldamist teie seadmesse peame hankima teie nõusoleku.

Andmeturbe üldmäärus.

Selleks, et veelgi enam hoolitseda oma ostjate isikuandmete turvalisuse ja läbipaistvuse eest, oleme koos uue Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega sisse viinud muudatused saidile AMtools.lv. Oleme uuendanud kasutajate privaatsuspoliitikat, samuti täiustanud AMtools.lv registreerimisvormi.

Kuidas see kehtib AMtools.lv registreeritud kasutajate kohta?

Nagu tavaliselt, saavad AMtools.lv registreeritud ostjad laia valikut erinevaid eeliseid. Hüvitiste jätkumiseks kutsume AMtools.lv registreeritud kasutajaid tutvuma uuendatud privaatsuspoliitikaga, samuti tutvuma AMtools.lv kasutajakontol oma isikuandmetega ja andma korduva nõusoleku nende töötlemiseks.

Mida peaksid AMtools.lv registreeritud kasutajad tegema?

Registreerimisandmete uuendamine on väga lihtne ja ei võta rohkem kui 2 minutit! Klient peab sisse logima oma AMtools.lv kasutajakontole ja uuendama oma andmeid. Kasutajakontole on kliendi poolt eelnevalt edastatud info juba salvestatud, seega jääb üle vaid veenduda selle õigsuses või lisada lisainfot ning kinnitada ühe klikiga isikuandmete töötlemine.

Miks määrus välja töötati?

Uus isikuandmete kaitse üldmäärus hakkab kehtima 25. maist 2018 ja kehtib absoluutselt kõikidele ettevõtetele, kes töötlevad Euroopa Liidu kodanike isikuandmeid. See näeb ette rangemad tingimused isikuandmete töötlemiseks ja nõuab ettevõtetelt isikuandmete töötlemise eesmärgid, protsessid ja tehnoloogia kasutamise selgelt määratlemist. Seega tagab regulatsioon iga AMtools.lv kliendi jaoks veelgi suurema turvalisuse – kaitseb ja tagab tema andmete privaatsuse, kuid ei nõua selle rakendamisel praktiliselt mingeid pingutusi ega mõjuta kliendi igapäevast tegevust.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR)?

2018. aasta mai lõpus jõustus uus EL-i isikuandmete kaitse üldmäärus. Üldjuhul määrab määrus kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid, protsessid ja tehnoloogiate rakendused ning on siduv kõikidele EL kodanike andmeid töötlevatele organisatsioonidele – seega ka AMtools.lv. Üks muudatusi tehtud jaotistest on AMtools.lv registreeritud kasutajate andmete töötlemine.

Miks ma pean andma uue nõusoleku, kui olen juba pikka aega AMtools.lv registreeritud kasutaja?

25. mail 2018 jõustus Euroopa Liidu uus GDPR (General Data Protection Regulation) ning isikuandmete kaitset tõsiselt võtva ettevõttena oleme rakendanud mitmeid muudatusi AMtoolsi registreeritud kasutajate andmete töötlemisel. lv, uuendades süsteemi privaatsuspoliitikat. Tagamaks, et olete lugenud meie uut privaatsuspoliitikat ja lubate meil siiski oma isikuandmeid töödelda, soovime, et avaldaksite oma nõusoleku uuesti.

Mis on privaatsuspoliitika ja miks see vajalik on? Kuidas see mind kui klienti mõjutab?

Privaatsuspoliitika on dokument, mis sisaldab teavet selle kohta, millist teavet me teie kohta kogume, mida me sellega teeme, kui kaua me seda säilitame jne. Soovime, et te tunneksite end turvaliselt, kui esitate meile oma isikuandmeid, seega meie jaoks on oluline teie isikuandmete töötlemisel läbipaistvus. See ei mõjuta sind kuidagi. See annab teile teavet ja aitab teil mõista, miks me palume teil esitada isikuandmeid ja mida nendega tehakse.

Mis on GDPR?

EL-i isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) asendab andmekaitsedirektiivi 95/46/EÜ ja loodi selleks, et ühtlustada andmekaitseseadusi kogu Euroopa Liidus, kaitsta ja kaitsta.

tagada kõigi ELi kodanike andmete privaatsus ja muuta viisi, kuidas organisatsioonid üle kogu piirkonna andmete privaatsusküsimustega tegelevad.

Mis juhtuks, kui ma andmetöötluseks nõusolekut ei annaks?

Esitatud isikuandmete töötlemine on AMtools.lv teenuse osutamise oluline osa. Kui te ei anna meile nõusolekut, et nõustute sellega, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, ei saa me teile pakkuda Ostude komplekteerimist ja kohaletoimetamist.

Miks on muudatusi tehtud? Kas see tähendab, et varem ei olnud oma andmete esitamine turvaline või ei ole te neid seaduse kohaselt töödelnud? Mis vahe on tollasel ja praegusel ajal?

Oleme alati tegutsenud seaduste piires. Kuna EL võttis GDPR-i kasutusele üksikisikute põhiõiguste ja eraelu puutumatuse tugevdamiseks, suurendades nõudeid, kuidas ettevõtted töötlevad ja kaitsevad isikuandmeid, siis oleme oma tegevuse üle vaadanud ja uue seaduse järgimiseks rakendanud vaid valitud muudatusi.

Kas ma pean nõusoleku andma kohe või saan seda teha hiljem?

Nõusolek tuleb anda samaaegselt AMtools.lv uue registreerimisega või AMtools.lv kasutajakontol isikliku kontaktandmete uuendamisega.

Miks ma pean AMtools.lv registreerumiseks esitama isikuandmeid?

Peame teadma teie konkreetseid isikuandmeid, et tagada Ostude kohaletoimetamine.

Mida teha, kui ma sisestasin oma nime, sünniaja, telefoninumbri või e-posti aadressi valesti?

Saate AMtools.lv kasutajakontol mis tahes isikuandmeid igal ajal muuta.

Kui ma ümber mõtlen, kas ma saan antud nõusolekud tagasi võtta? Mis siis juhtuks?

Saate oma isikuandmete kasutamise nõusoleku tagasi võtta, samuti AMtools.lv registreerumiseks, kuid nõusoleku tagasivõtmise korral ei saa te enam AMtools.lv-s oste sooritada.

Kas ma pean andma õige nime?

Jah. Registreerudes saidil AMtools.lv kinnitate, et teie isikuandmed on täpsed ja õiged ning olete vähemalt 18-aastane. Ebatäpsuste korral peate need viivitamatult parandama.

Mis juhtuks, kui ma ei esitaks kohustuslikke andmeid?

Kui te ei esita vajalikke isikuandmeid, ei saa te AMtools.lv oste sooritada

Mis siis, kui ma esitan ebaõiget teavet?

Kui andmed on valed, ei saa me korraldada teie AMtools.lv Ostude kohaletoimetamist ja te ei pruugi oma õigusi kasutada. Registreerudes saidil AMtools.lv kinnitate, et teie isikuandmed on täpsed ja õiged.

Mis võiks olla põhjus, miks Amtools.lv minuga otseturunduse eesmärgil ühendust võtab?

Amtools.lv võtab teiega ühendust ainult siis, kui olete sellist soovi avaldanud, et teavitada teid isikupärastatud pakkumistest, sooduspakkumistest, allahindlustest ja muudest erisündmustest.

Privaatsuspoliitika (teave isikuandmete töötlemise kohta)

Me hoolime teie privaatsusest

Teie usaldus on meile oluline. Meie eesmärk on, et te tunneksite end turvaliselt, kui jagate meiega oma isikuandmeid. Isikuandmed on igasugune teave, mida saab kasutada isiku tuvastamiseks.

Me rakendame asjakohaseid meetmeid tagamaks, et teie isikuandmed on meie juures alati turvalised ja teie isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste, meie sisepoliitika, juhiste ja protseduuridega.

Meie jaoks on oluline olla teie isikuandmete töötlemisel läbipaistev. Selles informatiivses tekstis kirjeldame, kuidas ja kus me AMtools.lv isikuandmeid töötleme

Milliseid isikuandmete kategooriaid me kogume ja miks?

- Kasutajate registreerimise haldamiseks saidil AMtools.lv

Töötleme teie isikuandmeid, et hallata teie registreerimist saidil AMtools.lv. See teave on vajalik selleks, et saaksime teid AMtools.lv-s registreerida ja teie oste kohale toimetada. Kui te ei esita vajalikke isikuandmeid, ei saa te oste töödelda ja me ei saa tagada teie Ostude kohaletoimetamist.

Isikuandmete kategooriad	Õiguslik alus	Säilitusperiood
- Eesnimi - Perekonnanimi - sünnikuupäev (näitab, et olete vähemalt 18-aastane) - isikukood (kui summa ületab 150 eurot) - aadress - e-post - Mobiiltelefoni number	Teie nõusolek	Vaadake " Kui kaua minu isikuandmeid säilitatakse?"

Kui te ei saa registreerimise edukaks lõpuleviimiseks täita ühtegi kohustuslikku välja, peate võtma ühendust AMtools.lv

Registreerudes saidil AMtools.lv kinnitate, et teie esitatud isikuandmed on täpsed ja õiged ning olete vähemalt 18-aastane. Kui olete esitanud ebatäpseid andmeid, peate need viivitamatult parandama.

- AMtools.lv ostutarnete haldamiseks

Töötleme teie isikuandmeid, et hallata teie Ostude kohaletoimetamist teie valitud aadressile. See teave on vajalik selleks, et saaksime teie Ostud kohale toimetada. Kui te ei esita vajalikke isikuandmeid, ei saa te oste töödelda ja me ei saa tagada teie Ostude kohaletoimetamist.

Kasutame teie mobiiltelefoni numbrit, et teiega kohaletoimetamise küsimustes ühendust võtta.

Isikuandmete kategooriad	Õiguslik alus	Säilitusperiood
- Eesnimi - Perekonnanimi - Mobiiltelefoni number -aadress (linn, tänav, maja, postiindeks)	Teie nõusolek	Vaadake " Kui kaua minu isikuandmeid säilitatakse?"

- Identifitseerimine

Töötleme teie isikuandmeid teie tuvastamiseks või konkreetse AMtools.lv kasutajaga seostamiseks ainult juhtudel, kui meil on vaja kindlaks teha, kas olete see isik, keda väidate, näiteks ostu üleandmisel või meiega ühendust võtmisel.

Isikuandmete kategooriad	Õiguslik alus	Säilitusperiood
Võime töödelda isikuandmeid, mis meil teie kohta juba on, tuvastamise eesmärgil - Eesnimi - Perekonnanimi - Kontaktandmed – e-post ja mobiiltelefoni number	Meie õigustatud huvi ja meie seaduslik kohustus tuvastada isikud	Vt jaotist " Kui kaua minu isikuandmeid säilitatakse?"

- Personaliseeritud pakkumiste ja muude hüvede administreerimine

Töötleme teie isikuandmeid isikupärastatud pakkumiste ja muude hüvede haldamiseks, nagu soodustused nimepäevadel, kutsed eriüritustele; töötleme ainult neid isikuandmeid, mis on konkreetse kasu jaoks vajalikud.

Kui tutvustame AMtools.lv-s täiendavaid eeliseid või pakkumisi, paludes teil esitada täiendavaid isikuandmeid või soovime juba edastatud andmeid kasutada muudel eesmärkidel, edastame teile vastava teabe isikuandmete töötlemise kohta, nõudes isikuandmeid või uute eesmärkide tutvustamine.

Isikuandmete kategooriad	Õiguslik alus	Säilitusperiood
- Eesnimi - Perekonnanimi - AMtools.lv registreeritud ostuandmed	Töötlemine on vajalik, et pakkuda teile Amtools.lv eeliseid	Vaadake " Kui kaua minu isikuandmeid säilitatakse?"

- Otseturundus

Töötleme teie isikuandmeid selleks, et saata teile otseturundusinfot, näiteks saata teile isikupärastatud ja asjakohast teavet ning pakkumisi teie valitud suhtluskanalitesse: SMS, e-post, sotsiaalvõrgustikud.

Pange tähele, et kui otsustate saada otseturunduse sotsiaalmeedia kaudu, kasutame teie mobiiltelefoni numbrit või e-posti, et teiega sotsiaalmeedias ühendust võtta.

Isikuandmete kategooriad	Õiguslik alus	Säilitusperiood
- Eesnimi - Perekonnanimi - Mobiiltelefoni number - e-post - Sotsiaalvõrgustik	Teie nõusolek	Niikaua kui soovite meilt otseturundust saada

Millistest allikatest me isikuandmeid kogume?

- Sina

Kogume teie esitatud isikuandmeid näiteks AMtools.lv registreerumisel või meiega ühendust võtmisel.

Isikuandmete avalikustamine

- Teenusepakkujad

Teie ees võetud kohustuste täitmiseks edastame teie isikuandmeid ettevõtetele, kes osutavad meile teenuseid, näiteks Ostu kohaletoimetamiseks, otseturundussõnumite saatmiseks jne. Need ettevõtted saavad teie isikuandmeid töödelda ainult meie juhiste kohaselt ega saa neid kasutada muudel eesmärkidel. Need ettevõtted on seaduse ja meie koostöölepinguga kohustatud teie isikuandmeid kaitsma.

- Õiguskaitseorganid, riigi- ja munitsipaalasutused

Oma juriidilise kohustuse täitmiseks võime edastada teie isikuandmeid õiguskaitseorganitele, samuti riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutustele nende nõudmisel. Samuti võime edastada teie isikuandmeid õiguskaitseorganitele, samuti riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutustele, et kaitsta oma õiguslikke huve õigusnõuete koostamise, esitamise ja kaitsmise kaudu.

Kus me teie isikuandmeid töötleme?

Töötleme teie isikuandmeid ainult EL-is/EMP-s. Teie isikuandmeid ei saadeta ega töödelda väljaspool EL/EMP riigis.

Kui kaua teie isikuandmeid säilitatakse?

Kõiki teilt saadud isikuandmeid säilitatakse AMtools.lv süsteemis seni, kuni olete ja soovite olla Amtools.lv registreeritud kasutaja.

Sinu õigused

Andmekaitsealased õigusaktid annavad teile mitmeid õigusi seoses teie isikuandmete töötlemisega.

- Juurdepääs isikuandmetele

Teil on õigus nõuda meilt kinnitust selle kohta, kas me töötleme teiega seotud isikuandmeid, ja sellistel juhtudel juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta töötleme. Saate igal ajal sisse logida AMtools.lv kasutajakontole, et näha konkreetset teavet, mis meil on teie kohta saadaval, nagu nimi, kontaktteave.

- Isikuandmete parandamine

Kui arvate, et teie kohta esitatud teave on ebaõige või puudulik, on teil õigus seda parandada. Enda kohta käivaid andmeid saate muuta, logides sisse oma AMtools.lv kasutajakontole.

- Nõusoleku tagasivõtmine

Kui töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks igal ajal tagasi võtta.

- Vastuväide andmetöötlusele otseturunduse eesmärgil

Teil on igal ajal õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil. Otseturunduse tellimusest saate loobuda logides sisse oma AMtools.lv kasutajakontole.

25. mai 2018 seisuga on teil järgmised õigused.

- Töötlemise vastuväide esitamine õigustatud huvide alusel

Teil on õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, mida töötleme meie õigustatud huvidest lähtuvalt, kuid me jätkame teie andmete töötlemist ka siis, kui olete vastuväite esitanud, kui meil on mõjuvad põhjused andmete töötlemise jätkamiseks. Eelnimetatud õiguste kasutamiseks palume esitada kirjalik avaldus.

- Kustutamine

Teatud asjaoludel on teil õigus paluda meil oma isikuandmed kustutada, kuid see ei kehti juhtudel, kui seadus kohustab meid andmeid säilitama. Eelnimetatud õiguste kasutamiseks palume esitada kirjalik avaldus.

- Töötlemise piirang

Teatud asjaoludel on teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist. Pange tähele, et kui taotlete oma andmete töötlemise piiramist, võib see mõjutada teie ostude sooritamise ja kohaletoimetamise võimalust. Eelnimetatud õiguste kasutamiseks palume esitada kirjalik avaldus.

- Andmete teisaldatavus

Lõpuks on teil õigus saada või edastada oma isikuandmeid teisele vastutavale töötlejale ("andmete teisaldatavus"). See õigus hõlmab ainult neid andmeid, mille olete meile oma nõusoleku või lepingu alusel esitanud ja mille töötlemine on automatiseeritud. Eelnimetatud õiguste kasutamiseks palume esitada kirjalik avaldus.

Kellega ma saan ühendust võtta, kui mul on küsimusi?

Kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust.

Kui Te ei ole saadud vastusega rahul, on Teil õigus esitada kaebus Andmeinspektsioonile.

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutava ettevõtte kontaktandmed

SIA "Ladu 195".
Reg. nr: 44103091714
Jur. aadress: Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201, Läti
Telefon: +371 22 01 77 77
E-post: info@amtools.lv