MÄÄRÄYKSET
Amtools.lv:n käyttöehdot ja yleiset tietosuojasäännökset
ETÄSOPIMUS

Verkkokauppa www.amtools.lv etäsopimus

1. Sopimuksen kohde

1.2. Myyjä on Internet-kauppasivusto www.amtools.lv , jäljempänä verkkokauppa, ja lähioikeuksien omistaja SIA "Noliktava 195", rekisterinumero 44103091714, virallinen ja postiosoite: Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, Lv-4201 , joka tämän etäsopimuksen, jäljempänä Sopimus, mukaisen toiminnan puitteissa tarjoaa ja myy tuotetta Ostajalle;

1.3. Ostaja - verkkokauppaan rekisteröitynyt ja verkkokaupassa tilauksen tehnyt työkykyinen henkilö. Rekisteröitymällä verkkokauppaan henkilö vakuuttaa olevansa toimintakykyinen ja että hänellä on oikeus tehdä ostoksia verkkokaupassa;

1.4. Sopimus katsotaan tehdyksi, kun Ostaja on tehnyt tilauksen ja maksanut Tuotteen näiden ehtojen mukaisesti;

1.5. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa ja täydentää Sopimuksen ehtoja. Kun ostaja tekee ostoksen verkkokaupassa, sovelletaan Sopimuksen ehtoja, jotka ovat voimassa tavaran tilaushetkellä;

1.6. Myyjällä on oikeus rajoittaa Ostajan käyttämiä Verkkokaupan palveluita tai peruuttaa Ostajan rekisteröityminen ilman ennakkoilmoitusta, jos Myyjä uskoo, että Ostaja Verkkokauppaa käyttämällä saattaa rikkoa tai rikkoa Sopimuksen ehtoja, yrittää vahingoittaa Myyjälle, Verkkokaupan toiminnalle tai turvallisuudelle tai kolmansille osapuolille;

1.7. Tilausta tehdessään Ostaja vahvistaa, että hän on tutustunut tähän Sopimukseen ja sen sisältämiin ehtoihin, tuntee ne, ymmärtää ne ja hyväksyy ne täysin. Ostaja sitoutuu tutustumaan Sopimuksen ehtoihin aina ostoa tehdessään. Ostajalla ei ole oikeutta tilata tuotteita verkkokaupasta, jos hän ei tunne Sopimuksen ehtoja tai ei hyväksy niitä.

2. Rekisteröityminen

2.1. Voidakseen käyttää verkkokaupan palveluita ja ostaa sieltä tarjottavia tavaroita, tulee Ostajan rekisteröityä ja luoda henkilökohtainen tili verkkokauppaan rekisteröitymisen perustietoja (- ilmoittamalla sähköpostiosoite ja valitsemalla salasana);

2.2. Salasanan luomisen ja rekisteröitymisen jälkeen Ostaja sitoutuu varmistamaan, ettei salasanaa paljasteta kolmansille osapuolille. Ostaja on vastuussa kaikesta verkkokaupassa tekemästään toiminnasta kirjautumalla sisään salasanallaan. Mikäli verkkokaupan tarjoamia palveluita käyttää Ostajan pääsytietoja käyttävä kolmas osapuoli, Myyjä katsoo tämän henkilön Ostajaksi. Mikäli ostaja kadottaa pääsytiedot, on hänen ilmoitettava siitä välittömästi Myyjälle verkkokaupan verkkosivuilla ilmoitetulla puhelimitse tai sähköpostitse;

2.3. Rekisteröityessään Ostaja voi ilmoittaa, haluaako hän saada ilmoituksia tai muita Ostajalle hyödyllisiä tarjouksia Myyjältä tai tämän yhteistyökumppaneilta, ja suostuu siten siihen, että tällaisia ilmoituksia tai tarjouksia voidaan lähettää Ostajalle. Jos Ostaja ei halua vastaanottaa niitä ja on asianmukaisesti vahvistanut sen, Myyjä ei lähetä ostajalle mainos- ja tiedotusviestejä, paitsi sellaisia, jotka ovat tarpeen Ostajan tekemän tilauksen toteuttamiseksi;

2.4. Rekisteröityneet Ostajat voivat harkintansa mukaan ilmoittaa nimensä, sukupuolensa, ikänsä, syntymävuotensa ja muut tiedot asiaankuuluviin kohtiin. Antamalla itseään koskevia tietoja Ostaja antaa myyjälle, henkilötietojen rekisterinpitäjälle, oikeuden valita, kerätä, systematisoida ja käyttää kaikkia tietoja, jotka Ostaja on suoraan tai välillisesti antanut Verkkokaupan palveluita käyttämällä.

2.5. Ostajan toimittamia henkilötietoja käsitellään Latvian tasavallan lakien ja asetusten mukaisesti, jotka säätelevät henkilötietojen käsittelyä ja suojaa. Ostajan henkilötietoja käsitellessään ja tallentaessaan Myyjä käyttää organisatorisia ja teknisiä keinoja, joilla varmistetaan henkilötietojen suoja vahingossa tapahtuvalta paljastamiselta, muutoksilta tai muulta laittomalta tietojenkäsittelyltä.

2.6. Ostajan henkilötietoja käytetään ostajan ja Tavaran vastaanottajan tunnistamiseen, tavaroita myytäessä ja toimitettaessa, kirjanpitoasiakirjoja laadittaessa, ylimaksetun summan ja ostajan palauttamien tavaroiden rahan palauttamisessa, velkojen hoitamisessa, muiden tavaroista johtuvien velvoitteiden täyttämisessä. Sopimuksen mukaisesti sekä tarjota Ostajalle mahdollisuus käyttää muita verkkokaupan palveluita. Ostajan henkilötietoja voidaan käsitellä suoramarkkinointitarkoituksiin vain ostajan suostumuksella.

2.7. Ostajan antamia henkilötietoja käyttävät vain Myyjä ja sen yhteistyökumppanit, joiden kanssa Myyjä tekee yhteistyötä verkkokaupan hallinnoinnissa, tavaroiden toimituksessa ja muissa Ostajan tilauksen toteuttamiseen liittyvissä palveluissa. Myyjä vahvistaa, että hän ei luovuta Ostajan henkilötietoja muille kolmansille osapuolille, paitsi Latvian tasavallan lainsäädännössä määritellyissä tapauksissa.

2.8. Ostajan henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin määritelty tietojenkäsittelytarkoituksessa edellyttää.

3. Tavaroiden tilaaminen

3.1. Tilausta tehdessä on ilmoitettava tavaran vastaanottajan osoite, nimi, sukunimi ja puhelinnumero sekä sähköpostiosoite laskun vastaanottamista varten (jos valitset tämän vaihtoehdon). Yli 150 euron ostoksista tulee ilmoittaa koko henkilötunnus, sillä tämä tieto välitetään pyynnöstä SRS:lle. Oikeushenkilö ilmoittaa yrityksen täydelliset tiedot, yhteyshenkilön, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.

3.2. Tilausta tehdessään Ostaja vahvistaa, että hän on valinnut ostaa tietyn tuotteen tässä sopimuksessa määritellyin ehdoin;

3.3. Tilausta tehdessään Ostaja vahvistaa, että hän on täyttänyt vähintään 18 vuotta ja on lukenut etäsopimuksen ehdot ja hyväksyy ne;

4. Tuotteen hinta, toimituskulut ja maksutapa

4.1. Verkkokaupassa luodussa tilauksessa tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroissa (EUR) sisältäen ALV:n. Tuote myydään Ostajalle verkkokaupassa tilauksen tekohetkellä voimassa olevaan hintaan;

4.2. Ostaja maksaa tavarat ja toimituksen välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen jollakin verkkokaupassa määritellyistä maksujärjestelmistä;

4.3. Ostajan tulee maksaa tilaamansa tavarat ja toimitus tilauksen yhteydessä. Vasta saatuaan maksun tavaroista ja toimituksesta, tilaus täytetään ja tavaran toimitusaika määräytyy. Maksu katsotaan suoritetuksi, kun koko maksusumma on saapunut Myyjän maksuehdoissa mainitulle pankkitilille. Tavaran ja toimituksen hinta sisältää ALV:n;

4.4 Tavaran tilaushetkellä ovat voimassa verkkokaupassa ilmoitetut tuotteiden toimituskulujen hinnat. Tilauksen summa, joka koostuu tavaran hinnasta ja toimituskuluista, on Ostajan saatavilla tilausprosessin aikana ennen tilauksen vahvistamista.

5. Tavaroiden toimitus

5.1. Myyjä toimittaa Tavarat Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen Myyjän valitseman kuriirin tai kuriirin välityksellä;

5.2. Tavarat toimitetaan vain Myyjän ilmoittamalle alueelle. Epätyypilliset toimitusratkaisut ovat varauksia Myyjän kanssa.

5.3. Myyjä varmistaa, että Ostajan tilaus täytetään kokonaisuudessaan, mutta Myyjä ei voi taata tätä. Jos kaupassa ei ole tilattuja tuotteita tai niitä ei ole riittävästi, myyjällä on oikeus olla toimittamatta tavaraa tai toimittaa pienempi määrä tavaraa;

5.4 Mikäli Myyjä on toimittanut tavaraa Ostajalle riittämättömänä määränä ja toimitetun tavaran määrä on pienempi kuin ostajan maksama määrä, toimittamatta jääneiden tavaroiden erotus palautetaan Ostajalle. Palautukset suoritetaan 3 työpäivän kuluessa palautuspyynnön vastaanottamisesta;

5.5. Ostajan tilaamat tavarat toimitetaan Ostajan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen. Tilauksessa mainitun henkilön tulee itse ottaa tavarat vastaan. Jos tilattua tavaraa ei vastaanota tilauksessa mainittu henkilö, vaan toinen henkilö tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen, katsotaan tilauksen vastaanottaneen tilauksessa mainittu henkilö. Myyjä ei ole millään tavalla vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat ostajalle tai kolmansille osapuolille siitä syystä, että Ostaja on ilmoittanut virheellisen toimitusosoitteen tai puutteelliset vastaanottajatiedot tai jos tuotteen vastaanottaa toimitusosoitteeseen toinen henkilö;

5.6. Jos tavaran toimitus ei ole mahdollista Ostajan syyn tai ostajasta riippuvien olosuhteiden vuoksi (ostaja on ilmoittanut väärän osoitteen, ostajaa tai tilauksessa mainittua henkilöä ei löydy ilmoitetusta osoitteesta, ilmoitettu osoite ei ole mahdollista päästä käsiksi jne. objektiivisista syistä), tavarat lähetetään uudelleen, mutta veloitetaan rahasumma , joka vastaa alkuperäistä toimituskulua.

5.7. Myyjä toimittaa tavarat Ostajalle Verkkokaupassa ilmoitetussa ajassa tai tilauksessa valitun ajan kuluessa, mikäli eri toimitusaikoja tarjotaan. Ostaja hyväksyy, että tapauksissa, joissa tavaran toimitus saattaa viivästyä odottamattomien, Myyjästä riippumattomien olosuhteiden vuoksi, Myyjä voi ottaa yhteyttä Ostajaan ja sopia muun toimitusajan;

5.8 Mikäli ostaja huomaa toimitushetkellä, että lähetyksen paketti on vaurioitunut (revennyt pakkaustarra tai muu ulkoinen vaurio), tai jos lähetys on toimitettu myöhässä, hänen on kirjattava se toimitusasiakirjaan - rahtikirjaan, toimitusasiakirjaan. Myyjän kopio. Muussa tapauksessa lähetyksen katsotaan toimitetuksi ajallaan ja vaurioitta.

5.9. Välittömästi Tavaran vastaanottamisen jälkeen Ostaja tarkistaa toimitettujen Tavaroiden yhteensopivuuden tilatun Tavaran ja tilatun määrän kanssa sekä vastaanotettujen tavaroiden laadun. Mikäli ostaja havaitsee, että lähetyksessä ei ole sopivaa määrää tavaraa, toimitetaan tilausta poikkeavia tavaroita tai tavara on laadultaan puutteellinen, ostajan tulee välittömästi merkitä tämä toimitusasiakirjaan - rahtikirjaan ja toimittaa oikeus olla hyväksymättä tiettyjä tavaroita. Jos ostaja on allekirjoittanut toimitusasiakirjan-rahtikirjan eikä siihen ole tehty merkintöjä, katsotaan, että tilausta vastaava tavara tilausta vastaavassa määrässä ja laadussa on toimitettu.

Lisäksi viimeistään Tavaran vastaanottopäivänä Myyjälle tulee ilmoittaa havaituista puutteista ja kuvailla havaittua virhettä pyytämällä asianmukainen ilmoitus Ostajalle Verkkokaupassa avatun henkilökohtaisen tilinsä kautta tai lähettämällä sähköpostia Myyjän sähköpostiosoitteeseen info@noliktava195.lv . Myyjä tarkistaa ilmoituksessa ilmoitetut ehdot 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa sähköpostin vastaanottamisesta ja ottaa yhteyttä Ostajaan löytääkseen ratkaisun tilanteeseen.

5.10. Ostaja on velvollinen varmistamaan, että tilauksessa mainittu henkilö on tavaran toimitushetkellä tilauksessa ilmoitetussa osoitteessa, esittää kuriirille henkilöllisyystodistuksen, ottaa tavaran vastaan viipymättä, allekirjoittaa lähetystodistuksen, tekee huomautukset lähetysasiakirjaan (myyjän kopiossa), jos tavarat toimitetaan myöhässä tai jos ne ovat vaurioituneet.

5.11. Jos Ostaja ei ole toimittanut 5.10. kohdan täyttyessä Myyjä ei ole vastuussa ostajan mahdollisista menetyksistä, kun taas Ostaja korvaa Myyjälle tavaran toimituksesta, palauttamisesta tai vahingoittumisesta aiheutuneet kulut ja tappiot. Myyjällä on oikeus vähentää ostajan maksamista määristä kulut ja vahingot, jos Ostaja ei ole hyväksynyt tuotetta tai sitä ei ole myyjästä riippumattomista syistä annettu Ostajalle ja palautettu Myyjälle.

6. Tavaran palautus

• Peruutuslomake (peruutusilmoitus) - tavaroiden oston yhteydessä
• Peruutuslomake (peruutusilmoitus) - palvelun tilauksen yhteydessä

6.2. Hakemus sellaisen tuotteen palauttamiseksi, joka ei täytä sopimusehtoja on jätettävä valtioneuvoston asetuksessa nro 631 "Menettely, jossa kuluttaja hakee tuotetta tai palvelua, joka ei täytä sopimusehtojen noudattaminen lähetetään ja harkitaan" käyttämällä verkkokaupassa avattua Ostajan henkilökohtaista maksutiliä;

6.3. Ostaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan ja yksipuolisesti peruuttaa ostosopimuksen 14 kalenteripäivän kuluessa tavaran toimittamisesta. Ostaja ei voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, jos:

a) tavaroita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa tai ne ovat pilaantuvia tai kuluvia;

b) tavarat on tilattu asiakkaan erityisestä pyynnöstä (epätyypilliset tavarat tai tavaramäärä, joita ei ole saatavilla itsenäisestä verkkokaupasta);

c) tavara on vaurioitunut toimituksen jälkeen;

d) muissa laissa säädetyissä tapauksissa;

6.4 Käyttääkseen kieltäytymisoikeutta Ostaja hakee tavaran palautusta Ostajalle verkkokaupassa avatun henkilökohtaisen tilinsä kautta ja ilmoittaa siinä kaikki tarvittavat tiedot. Myyjä tarkistaa hakemuksessa ilmoitetut olosuhteet 10 (kymmenen) päivän kuluessa tavaran palautushakemuksen jättämisestä Ostajan henkilökohtaisen verkkokaupan tilin kautta ja ottaa tarvittaessa yhteyttä Ostajaan, mikäli hakemus ei ole perusteltu;

6.5. Jos ostaja käyttää kieltäytymisoikeuttaan, ostaja toimittaa tavarat omalla kustannuksellaan 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta Myyjän toimistoon osoitteessa Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201

6.6. Tavaran hinnan, jonka Ostaja kieltäytymisoikeutta käyttäen on palauttanut Myyjälle tässä Sopimuksessa määritellyn menettelyn mukaisesti, Myyjä palauttaa Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

6.7. Mikäli ostaja palauttaa tavaran Myyjälle kieltäytymisoikeutta käyttäen, toimitusmaksua ei palauteta Ostajalle.

6.8 Tavaran palautuskustannukset, lukuun ottamatta Sopimuksen ehtojen vastaisten tavaroiden palauttamista, vastaa Ostaja;

6.9 Ostaja on vastuussa tuotteen laadun ja turvallisuuden ylläpitämisestä peruuttamisoikeuden käyttämisen aikana. Ostaja vastaa tuotteen arvon alenemisesta, jos tuotetta on käytetty vilpittömän mielen periaatteen vastaisella tavalla, mukaan lukien muuhun tarkoitukseen kuin tuotteen ominaisuuksien tai toiminnan määrittämiseen. Tavaran tulee olla vahingoittumaton, se ei saa menettää tavaran ulkonäköä (poistamattomat ja vahingoittumattomat etiketit, repeytymätön suojakalvo jne.) ja käyttämätön. Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessaan, samassa pakkauksessa kuin se vastaanotettiin, sekä tuotteen toimitusasiakirja sekä tuotteen käyttöohje ja muut tarvikkeet. Mikäli tuote ei ole täysin koottu, on vaurioitunut, sotkuinen tai väärin pakattu, myyjällä on oikeus olla vastaanottamatta tuotetta sekä olla palauttamatta Ostajan tuotteesta maksamia rahoja.

6.10. Takuun alaisten tavaroiden palauttaminen; Ostaja lähettää tuotteen omalla kustannuksellaan osoitteeseen Voldemāra Baloža Street 13, Valmiera, LV-4201. Tämän jälkeen tuote viedään valtuutettuun huoltokeskukseen. Tuotteen korjausaika voi kestää jopa 1 kuukauden. Takuukorjauksesta voidaan kieltäytyä ostajan virheestä tai virheellisestä käytöstä johtuen ja ostajaa laskutetaan maksetusta takuukorjauksesta. Korjauksen jälkeen Myyjä palauttaa tuotteen Ostajan sopimuksessa mainittuun osoitteeseen.

7. Tuotteen laatutakuu

7.1. Kaikkien verkkokaupassa myytävien tavaroiden ominaisuudet on ilmoitettu kunkin tuotteen yksittäisessä kortissa olevassa tuotekuvauksessa.

7.2. Tietyntyyppiset tuotteet ovat valmistajan takuun alaisia. Tavaroille, joille ei ole myönnetty laatutakuuta, on voimassa asiaankuuluvien säädösten mukainen takuu. Mikäli Ostaja ei ole tyytyväinen tilaamansa Tuotteen laatuun, on hänen velvollisuutensa ilmoittaa asiasta Myyjälle, jotta hän voi ottaa yhteyttä ja ilmoittaa tuotteen valmistajalle tai viralliselle jakelijalle.

8. Muut ehdot

8.1. Mikäli tavarat toimitetaan Ostajalle myöhässä tai niitä ei toimiteta Ostajan syyn tai ostajasta riippuvien olosuhteiden vuoksi, Myyjä ei ole vastuussa tavaran toimitusehtojen rikkomisesta.

8.2. Mikäli pääsy Verkkokauppaan, rekisteröityminen verkkokauppaan tai tilauksen tekeminen verkkokaupassa ei ole mahdollista tai estyy teknisistä tai Myyjästä riippumattomista syistä, Myyjä ei ole vastuussa ostajan mahdollisista menetyksistä. tai kolmansille osapuolille

8.3 Myyjä ei vastaa seurauksista, jos Ostajan tietokoneen tai näytön ominaisuuksista johtuen Ostajan tietokoneen näytöllä näkyvä verkkokaupan tavaroiden kuva poikkeaa millään tavalla tavaran ulkonäöstä luonteeltaan.

9. Menettely valitusten ja tuomioistuimen ulkopuolisten riita-asioiden käsittelyssä.

Lähetä reklamaatio tavaroiden laadusta ja muut ostoon liittyvät kysymykset sähköisesti lähettämällä se sähköpostiin info@noliktava195.lv tai kirjallisesti lähettämällä se osoitteeseen: Amtools.lv, Voldemāra Baloža iela 13, Valmiera, LV-4201. Kaikki valitukset käsitellään 7 työpäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta ja vastaus lähetetään valituksessa mainittuun yhteysosoitteeseen.

Jos valituksesi todetaan aiheettomaksi etkä suostu valituksen toteamiseen perusteettomaksi, sinulla on oikeus käyttää säädöksissä säädettyjä vaihtoehtoisia riidanratkaisuvaihtoehtoja jättämällä kirjallinen hakemus tavaran myyjälle. tuomioistuimen ulkopuolinen riitojenratkaisu, jossa todetaan:

• nimi, sukunimi, yhteystiedot;

• hakemuksen jättöpäivä;

• riidan luonne, vaatimukset ja niiden perustelut.

Tietoja tuomioistuimen ulkopuolisista riidanratkaisuvaihtoehdoista ja tuomioistuimen ulkopuolisista riidanratkaisumenetelmistä:

• Tietoja riitojenratkaisuprosessista: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

• Tietoja tuomioistuinten ulkopuolisten kuluttajariitaratkaisujen tietokannasta: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze

• Tietoa verkkoriidanratkaisusta (ODR): Jos verkossa ostetussa tuotteessa on ongelma, asiakas voi lähettää valituksen ODR-alustan kautta, jonka riippumaton riidanratkaisuelin käsittelee. Linkki SIT-alustalle: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LV

Tallenna etäsopimus tietokoneellesi avaamalla Etäisyyssopimus.pdf-linkki ja napsauttamalla Tallenna. Tarvittaessa tulosta täytetty sopimus.

Miksi AMtools.lv käyttää evästeitä?

Evästeet auttavat sinua käyttämään täysimääräisesti amtools.lv-sivustoja. Käytämme evästeitä analysoidaksemme verkkosivustolla käyntejä, tehdäksemme parannuksia ja tarjotaksemme sinulle asiaankuuluvia tietoja. Näin löydät etsimäsi nopeammin, ja sinulle näytetään tietoja, jotka on valittu juuri sinua varten.

Mitkä ovat evästetyypit?

• Perusevästeet - varmistavat, että sivusto toimii oikein, esimerkiksi kuvat ja teksti näkyvät oikein tietokoneen tai tabletin näytöllä.

• Henkilökohtaiset evästeet, jotka tallentavat verkkosivuston asettamia asetuksia, kuten kielen

Mitä tapahtuu, jos poistat evästeet käytöstä?

Voit muuttaa evästeitä ja poistaa ne käytöstä kunkin selaimen suojausasetuksista. Huomaa, että jos poistat evästeet käytöstä, sivusto ei enää toimi optimaalisesti ja kun vierailet siellä uudelleen, saat uuden viestin suostumuksen tarpeesta. Tämä johtuu siitä, että tallennettuja asetuksia ei enää löydy, jotta voit käyttää AMtools.lv-palveluita täysimääräisesti.

Hyväksyntäsi

Evästeet eivät ole enää uusia, mutta nykyinen sääntely edellyttää, että saamme suostumuksesi ennen evästeiden asettamista laitteellesi.

Yleinen tietosuoja-asetus.

Huolehdimme entistä enemmän ostajiemme henkilötietojen turvallisuudesta ja läpinäkyvyydestä sekä Euroopan unionin uuden yleisen tietosuoja-asetuksen kanssa, olemme tehneet muutoksia AMtools.lv:hen. Olemme päivittäneet käyttäjien tietosuojakäytännön sekä parantaneet AMtools.lv-rekisteröintilomaketta.

Miten se koskee AMtools.lv:n rekisteröityjä käyttäjiä?

Kuten tavallista, AMtools.lv:n rekisteröityneet ostajat saavat laajan valikoiman erilaisia etuja. Jotta edut säilyisivät, pyydämme AMtools.lv:n rekisteröityjä käyttäjiä tutustumaan uudistettuun tietosuojakäytäntöön sekä tarkistamaan henkilötietonsa AMtools.lv-käyttäjätilillä ja antamaan toistuvan suostumuksensa niiden käsittelyyn.

Mitä AMtools.lv:n rekisteröityneiden käyttäjien tulee tehdä?

Rekisteröintitietojen uusiminen on hyvin yksinkertaista ja vie enintään 2 minuuttia! Asiakkaan tulee syöttää AMtools.lv-käyttäjätilinsä ja päivittää tietonsa. Asiakkaan aiemmin antamat tiedot on jo tallennettu käyttäjätilille, joten sinun tarvitsee vain varmistaa niiden todenperäisyys tai lisätä lisätietoja ja vahvistaa henkilötietojen käsittely yhdellä napsautuksella.

Miksi asetus kehitettiin?

Uusi Yleinen tietosuoja-asetus astuu voimaan 25.5.2018 ja koskee ehdottomasti kaikkia Euroopan unionin kansalaisten henkilötietoja käsitteleviä yrityksiä. Se asettaa tiukemmat ehdot henkilötietojen käsittelylle ja vaatii yrityksiä määrittelemään selkeästi henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset, prosessit ja teknologioiden käytön. Siksi säädös takaa vielä paremman turvallisuuden jokaiselle AMtools.lv-asiakkaalle - se suojaa ja varmistaa hänen tietojensa yksityisyyden, mutta se ei vaadi käytännössä mitään ponnistuksia sen toteuttamisessa eikä vaikuta asiakkaan päivittäiseen toimintaan.

Usein Kysytyt Kysymykset

Mikä on yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)?

Toukokuun 2018 lopussa EU:n uusi yleinen tietosuoja-asetus astui voimaan. Pääsääntöisesti asetus määrittelee henkilötietojen käsittelyn tavoitteet, prosessit ja teknologian soveltamisen ja sitoo kaikkia EU-kansalaisten tietoja käsitteleviä organisaatioita – siis myös AMtools.lv:tä. Yksi osioista, joihin on tehty muutoksia, on AMtools.lv:n rekisteröityjen käyttäjien tietojen käsittely.

Miksi minun on annettava uusi suostumus, jos olen jo ollut AMtools.lv:n rekisteröitynyt käyttäjä pitkään?

25.5.2018 astui voimaan Euroopan unionin uusi GDPR (General Data Protection Regulation) ja henkilötietojen suojan vakavasti suhtautuvana yrityksenä olemme toteuttaneet useita muutoksia AMtoolsin rekisteröityjen käyttäjien tietojen käsittelyyn. lv, uusimalla järjestelmän tietosuojakäytännön. Varmistaaksemme, että olet lukenut uuden tietosuojakäytäntömme ja annat meille edelleen mahdollisuuden käsitellä henkilötietojasi, toivomme sinun ilmaisevan tämän suostumuksen uudelleen.

Mikä on tietosuojakäytäntö ja miksi se on tarpeen? Miten se vaikuttaa minuun asiakkaana?

Tietosuojakäytäntö on asiakirja, joka sisältää tietoja siitä, mitä tietoja keräämme sinusta, mitä teemme niillä, kuinka kauan säilytämme niitä jne. Haluamme sinun tuntevan olosi turvalliseksi, kun annat meille henkilötietojasi, joten se on meille on tärkeää, että käsittelemme henkilötietojasi läpinäkyvästi. Se ei vaikuta sinuun millään tavalla. Se tarjoaa sinulle tietoa ja auttaa sinua ymmärtämään, miksi pyydämme sinua antamaan henkilötietoja ja mitä niille tehdään.

Mikä on GDPR?

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) korvaa tietosuojadirektiivin 95/46/EY, ja se luotiin yhdenmukaistamaan tietosuojalakeja kaikkialla Euroopan unionissa, suojaamaan ja

varmistaa kaikkien EU-kansalaisten tietosuoja ja muuttaa tapaa, jolla alueen organisaatiot käsittelevät tietosuojakysymyksiä.

Mitä tapahtuisi, jos en suostuisi tietojen käsittelyyn?

Lähetettyjen henkilötietojen käsittely on olennainen osa AMtools.lv-palvelun tarjoamista. Jos et anna meille suostumustasi siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, emme voi tarjota sinulle Ostosten kokoamista ja toimitusta.

Miksi muutoksia on tehty? Tarkoittaako tämä sitä, että tietojesi antaminen ei ollut aiemmin turvallista tai et ole käsitellyt niitä lain mukaisesti? Mitä eroa on silloin ja nyt?

Olemme aina toimineet lain puitteissa. Kun EU otti käyttöön GDPR:n vahvistaakseen yksilöiden perusoikeuksia ja yksityisyyttä lisäämällä vaatimuksia yritysten henkilötietojen käsittelylle ja suojaamiselle, olemme tarkistaneet toimintaamme ja toteuttaneet vain valikoituja muutoksia uuden lain noudattamiseksi.

Pitääkö minun antaa suostumus nyt vai voinko tehdä sen myöhemmin?

Suostumus on annettava samanaikaisesti uuden rekisteröinnin kanssa AMtools.lv:ssä tai henkilökohtaisten yhteystietojen päivittämisen kanssa AMtools.lv-käyttäjätilillä.

Miksi minun on annettava henkilökohtaisia tietoja rekisteröityäkseni AMtools.lv:ssä?

Meidän on tiedettävä tarkat henkilötietosi, jotta voimme varmistaa Ostosten toimituksen.

Mitä jos annoin nimeni, syntymäaikani, puhelinnumeroni tai sähköpostiosoitteeni väärin?

Voit muuttaa henkilökohtaisia tietoja milloin tahansa AMtools.lv-käyttäjätilillä.

Jos muutan mieltäni, voinko peruuttaa antamani suostumuksen? Mitä silloin tapahtuisi?

Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön sekä rekisteröitymiseen AMtools.lv:ssä, mutta jos suostumus peruutetaan, et voi enää tehdä ostoja AMtools.lv:ssä.

Pitääkö minun antaa oikea nimi?

Joo. Rekisteröitymällä osoitteessa AMtools.lv vakuutat, että henkilötietosi ovat oikein ja että olet vähintään 18-vuotias. Jos epätarkkuuksia ilmenee, ne on korjattava välittömästi.

Mitä tapahtuisi, jos en antaisi pakollisia tietoja?

Jos et anna tarvittavia henkilötietoja, et voi tehdä ostoksia AMtools.lv:ssä

Entä jos annan vääriä tietoja?

Jos tiedot ovat virheellisiä, emme voi järjestää AMtools.lv-ostoksesi toimitusta, etkä ehkä voi käyttää oikeuksiasi. Rekisteröitymällä osoitteessa AMtools.lv vahvistat, että henkilötietosi ovat tarkkoja ja oikeita.

Mistä syistä Amtools.lv ottaa minuun yhteyttä suoramarkkinointitarkoituksiin?

Amtools.lv ottaa sinuun yhteyttä vain, jos olet ilmaissut haluavasi tiedottaa sinulle henkilökohtaisista tarjouksista, alennuksista ja muista erikoistapahtumista.

Tietosuojakäytäntö (Tietoja henkilötietojen käsittelystä)

Välitämme yksityisyydestäsi

Luottamuksesi on meille tärkeä. Tavoitteemme on saada sinut tuntemaan olosi turvalliseksi, kun jaat henkilötietojasi kanssamme. Henkilötiedot ovat mitä tahansa tietoja, joita voidaan käyttää yksilön tunnistamiseen.

Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietosi ovat aina turvassa meillä ja että henkilötietojesi käsittely tapahtuu sovellettavien tietosuojalakien, sisäisten käytäntöjemme, ohjeidemme ja menettelytapojen mukaisesti.

On tärkeää, että olemme läpinäkyviä henkilötietojasi käsiteltäessä. Tässä informatiivisessa tekstissä kuvailemme, kuinka ja missä käsittelemme henkilötietoja AMtools.lv:ssä

Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?

- Hallinnoi käyttäjän rekisteröintiä osoitteessa AMtools.lv

Käsittelemme henkilötietojasi AMtools.lv-rekisteröinnin hallinnoimiseksi. Nämä tiedot on annettava, jotta voimme rekisteröidä sinut AMtools.lv-sivustolle ja toimittaa ostoksesi. Jos et anna tarvittavia henkilötietoja, et voi käsitellä Ostoksia, emmekä voi varmistaa Ostostesi toimittamista.

Henkilötietojen luokat	Oikeusperusta	Säilytysaika
- Etunimi - Sukunimi - syntymäaika (osoittaa, että olet vähintään 18-vuotias) - henkilötunnus (jos summa ylittää 150 euroa) -osoite - sähköposti - Matkapuhelimen numero	Sinun suostumuksesi	Katso " Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?"

Jos et pysty täyttämään yhtäkään pakollisista kentistä rekisteröinnin onnistuneeseen loppuun saattamiseen, sinun on otettava yhteyttä AMtools.lv:hen

Rekisteröitymällä osoitteessa AMtools.lv vakuutat, että antamasi henkilötiedot ovat tarkkoja ja oikeita ja että olet vähintään 18-vuotias. Jos olet antanut virheellisiä tietoja, sinun on korjattava ne välittömästi.

- Hallinnoi AMtools.lv:n ostotoimituksia

Käsittelemme henkilötietojasi hallitaksemme Ostostesi toimituksen valitsemaasi osoitteeseen. Nämä tiedot on annettava, jotta voimme toimittaa ostoksesi. Jos et anna tarvittavia henkilötietoja, et voi käsitellä Ostoksia, emmekä voi varmistaa Ostostesi toimittamista.

Käytämme matkapuhelinnumeroasi ottaaksemme sinuun yhteyttä toimitusasioissa.

Henkilötietojen luokat	Oikeusperusta	Säilytysaika
- Etunimi - Sukunimi - Matkapuhelimen numero -osoite (kaupunki, katu, talo, postinumero)	Sinun suostumuksesi	Katso " Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?"

- Henkilöllisyystodistus

Käsittelemme henkilötietojasi tunnistaaksemme sinut tai yhdistääksemme sinut tiettyyn AMtools.lv-käyttäjään vain tapauksissa, joissa meidän on määritettävä, oletko se henkilö, jonka väität olevasi, esimerkiksi kun toimitat oston tai otat meihin yhteyttä.

Henkilötietojen luokat	Oikeusperusta	Säilytysaika
Saatamme käsitellä henkilötietoja, jotka meillä jo on sinusta tunnistamistarkoituksiin - Etunimi -Sukunimi - Yhteystiedot – sähköposti ja matkapuhelinnumero	Laillinen etumme ja laillinen velvollisuutemme tunnistaa henkilöitä	Katso kohta " Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?"

- Henkilökohtaisten tarjousten ja muiden etujen hallinnointi

Käsittelemme henkilötietojasi henkilökohtaisten tarjousten ja muiden etujen, kuten nimipäiväetujen, erikoistapahtumien kutsujen, hallinnoimiseksi; käsittelemme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen tietyn edun saavuttamiseksi.

Jos otamme käyttöön lisäetuja tai -tarjouksia AMtools.lv -sivustolla ja pyydämme sinua antamaan lisää henkilötietoja tai haluamme käyttää jo toimitettuja tietoja muihin tarkoituksiin, annamme sinulle tarvittavat tiedot henkilötietojen käsittelystä, pyydämme henkilötietoja tai uusien tarkoituksiin.

Henkilötietojen luokat	Oikeusperusta	Säilytysaika
- Etunimi -Sukunimi - AMtools.lv rekisteröidyt ostotiedot	Käsittely on tarpeen Amtools.lv:n etujen tarjoamiseksi	Katso " Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?"

- Suoramarkkinointi

Käsittelemme henkilötietojasi lähettääksemme sinulle suoramarkkinointitietoja, esimerkiksi lähettääksemme sinulle henkilökohtaisia ja asiaankuuluvia tietoja sekä tarjouksia valitsemillesi viestintäkanaville: tekstiviestit, sähköposti, sosiaaliset verkostot.

Huomaathan, että jos päätät vastaanottaa suoramarkkinointia sosiaalisessa mediassa, käytämme matkapuhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitetta tavoittaaksemme sinut sosiaalisessa mediassa.

Henkilötietojen luokat	Oikeusperusta	Säilytysaika
- Etunimi - Sukunimi - Matkapuhelimen numero - sähköposti - Sosiaalinen verkosto	Sinun suostumuksesi	Niin kauan kuin haluat saada meiltä suoramarkkinointia

Mistä lähteistä keräämme henkilötietoja?

- Sinä

Keräämme antamiasi henkilötietoja esimerkiksi rekisteröityessäsi AMtools.lv-sivustolle tai otat meihin yhteyttä.

Henkilötietojen luovuttaminen

- Palveluntarjoajat

Täyttääksemme velvollisuutemme sinua kohtaan siirrämme henkilötietojasi meille palveluita tarjoaville yrityksille, esimerkiksi Ostotoimituksen toteuttamiseen, suoramarkkinointiviestien lähettämiseen jne. Nämä yritykset voivat käsitellä henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti eivätkä voi käyttää niitä muihin tarkoituksiin. Nämä yritykset ovat lain ja yhteistyösopimuksen mukaan velvollisia suojaamaan henkilötietojasi.

- Lainvalvontaviranomaiset, valtion ja kunnalliset viranomaiset

Lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi voimme siirtää henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille sekä valtion ja paikallishallinnon viranomaisille näiden pyynnöstä. Voimme myös siirtää henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille sekä valtion ja paikallishallinnon viranomaisille puolustaaksemme oikeudellisia etujamme laatimalla, esittämällä ja puolustamalla oikeudellisia vaateita.

Missä käsittelemme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi vain EU/ETA-alueella. Henkilötietojasi ei lähetetä tai käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolisessa maassa.

Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään?

Kaikki sinulta saadut henkilötiedot säilytetään AMtools.lv-järjestelmässä niin kauan kuin olet ja haluat olla rekisteröitynyt Amtools.lv-käyttäjä.

Sinun oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle useita henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä oikeuksia.

- Pääsy henkilötietoihin

Sinulla on oikeus pyytää meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinuun liittyviä henkilötietoja, ja tällaisissa tapauksissa saada pääsy sinuun käsittelemiimme henkilötietoihin. Voit kirjautua AMtools.lv-käyttäjätilille milloin tahansa nähdäksesi tiettyjä tietoja, jotka meillä on saatavilla sinusta, kuten nimi, yhteystiedot.

- Henkilötietojen korjaaminen

Jos uskot, että sinua koskevat tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus korjata ne. Voit muuttaa itseäsi koskevia tietoja kirjautumalla sisään AMtools.lv-käyttäjätilillesi.

- Suostumuksen peruuttaminen

Siltä osin kuin käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn.

- Vastuu tietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit lopettaa suoramarkkinoinnin tilauksen kirjautumalla AMtools.lv-käyttäjätilillesi.

Sinulla on 25.5.2018 alkaen seuraavat oikeudet.

- Käsittelyn vastustaminen oikeutetun edun perusteella

Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettujen etujemme perusteella käsittelemiemme henkilötietojen käsittelyä, mutta jatkamme tietojesi käsittelyä, vaikka olisit vastustanut sitä, jos meillä on painavia syitä jatkaa tietojen käsittelyä. Yllä olevien oikeuksien käyttämiseksi on toimitettava kirjallinen hakemus.

- Poisto

Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, mutta tämä ei koske tapauksia, joissa laki vaatii meitä säilyttämään tiedot. Yllä olevien oikeuksien käyttämiseksi on toimitettava kirjallinen hakemus.

- Käsittelyn rajoitus

Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Huomaa, että jos pyydät tietojesi käsittelyn rajoittamista, tämä voi vaikuttaa mahdollisuuksiin tehdä ostot ja toimitus. Yllä olevien oikeuksien käyttämiseksi on toimitettava kirjallinen hakemus.

- Tiedon siirrettävyys

Lopuksi sinulla on oikeus vastaanottaa tai siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle ("tietojen siirrettävyys"). Tämä oikeus koskee vain tietoja, jotka olet antanut meille suostumuksesi tai sopimuksesi perusteella ja joissa käsittely on automatisoitu. Yllä olevien oikeuksien käyttämiseksi on toimitettava kirjallinen hakemus.

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietovirastolle.

Henkilötietojesi käsittelystä vastaavan yrityksen yhteystiedot

SIA "Warehouse 195".
Reg. nro: 44103091714
Jur. osoite: Voldemāra Baloža street 13, Valmiera, LV-4201, Latvia
Puhelin: +371 22 01 77 77
Sähköposti: info@amtools.lv